“粉絲經濟”只是插曲 地板企業需提升綜合實力

關鍵字：粉絲經濟  地板企業     來源：中華地板網     時間：2014/12/12

    導語：在這個明星能夠帶動消費的時代，粉絲經濟已經被越來越多的企業拿來試用，且屢試不爽。

    在這個明星能夠帶動消費的時代，粉絲經濟已經被越來越多的企業拿來試用，且屢試不爽。于是越來越多的地板品牌開始邀請明星代言，以求通過粉絲來拉動市場銷量，進而帶來經濟效益。然而，“粉絲經濟”固然有著一定的刺激消費的能力，但是長遠來看，地板企業要想可持續發展，明星帶動的粉絲經濟肯定難以擔此重任，地板企業打造綜合實力才是關鍵。
 
　　難以長久的“粉絲經濟” 地板企業切勿將其神話
 
　　一般而言，當人們用經濟學的理論去談論“粉絲經濟”的時候，往往會忽略“粉絲經濟”的重要推動力，那就是認同感。粉絲之所以成為粉絲，粉絲之所以成為“粉絲經濟”的一分子，強烈的認同感，是第一推動力，也是最牢固的粘合劑。“粉絲經濟”在各個領域的表現，都建立在這種認同感集合之上。
 
　　然而，認同感只能提供起初的熱度，不能提供持久的消費動力，如果地板企業要讓“粉絲經濟”得以持續，產品質量的提升，就是最重要的事。說白了，“粉絲經濟”只是一個框架、一張門票，把人留住，依靠的還是地板企業持之以恒的建設。因此，地板企業若想走出瓶頸，不能將“粉絲經濟”過于神話，過硬的綜合實力才是良方。
 
　　提升產品質量 加強服務是地板企業持續發展的關鍵所在
 
　　打造綜合實力，首先地板企業要注重產品打造。產品好是基礎，將這點拿出來單獨強調可能有點可笑，但是目前很多地板企業恰恰欠缺的正是這一點。而現在不僅講究產品要好，還講究做“尖叫型”的產品;而想打造一款能讓用戶尖叫的產品，關鍵就是要聚焦，聚焦到一個點，而這個點，就是用戶的需求和問題。同時，好的產品應該是有思想的，在現實中，能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想上能帶給粉絲強烈的認同感。
 
　　除此之外，地板企業需注重體驗服務。有不少人認為地板產品質量好、管用就叫體驗好，其實不盡然。首先我們應該先明白什么叫體驗好，體驗好不僅僅是說產品質量好就可以的，甚至就算是質量一般的產品，也可以體驗很好。有人將服務歸到了體驗里。體驗好你可以理解成產品本身的使用過程，而服務是產品以外的東西，比如說售前、售后、維修等。而好的服務應該是超出用戶心理預期的。
 
　　所以，粉絲經濟只是地板企業發展過程中的一個“插曲”而已，企業要想持續長久發展，必須加強核心競爭力的建設，那就是提升產品質量與加強服務體驗。